Plataforma SASocial da ULO distinguida com Selo de Ouro (Usabilidade e Acessibilidade)

A plataforma SASocial da Universidade de Leiria e Oeste (ULO) recebeu o Selo de Usabilidade e Acessibilidade – nível Ouro, atribuído pela ARTE – Agência para a Reforma Tecnológica do Estado. A distinção reconhece o cumprimento de requisitos de acessibilidade e usabilidade dos serviços digitais disponibilizados pelos Serviços de Ação Social Escolar (SASE) através da plataforma, que visa reunir, num único espaço, o acesso aos serviços de alojamento, saúde, bolsas FASE®, alimentação e desporto universitário.

O Selo de Usabilidade e Acessibilidade constitui o modelo nacional de certificação de serviços públicos digitais e é desenvolvido pela ARTE em parceria com o Instituto Nacional para a Reabilitação (INR). O nível Ouro é o mais exigente dos três níveis de certificação, implicando não só o cumprimento dos requisitos dos níveis anteriores, mas também a realização de testes de usabilidade com utilizadores, incluindo pessoas com deficiência ou incapacidade.

A aposta na acessibilidade e na usabilidade está refletida na adaptação da plataforma a diferentes dispositivos, como computador e telemóvel, e na melhoria de funcionalidades relacionadas com a legibilidade, o tamanho da letra e a compreensão dos conteúdos. A SASocial disponibiliza ainda a possibilidade de ouvir os conteúdos apresentados na plataforma, uma funcionalidade particularmente relevante para utilizadores cegos.

Criada inicialmente para assegurar a gestão do alojamento, a SASocial tem vindo a evoluir para se afirmar como uma plataforma integrada de acesso aos serviços e apoios disponibilizados pelos SASE da ULO.

Atualmente, permite aos estudantes gerir candidaturas, colocações e pagamentos relacionados com o alojamento, marcar e gerir consultas médicas de clínica geral, medicina desportiva, planeamento familiar e saúde da mulher, e ainda consultas de psicologia asseguradas pelo Centro de Apoio ao Estudante (CAE).

Ao longo do ano letivo de 2026/2027, a SASocial será reforçada com novas funcionalidades, designadamente nas áreas das bolsas FASE®, do desporto universitário e da alimentação, permitindo, neste último caso, consultar ementas e adquirir senhas de refeição.

A evolução da plataforma permitirá também concentrar numa única conta corrente os movimentos associados aos diferentes serviços, simplificando a sua gestão pelos estudantes.